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Bitte aufmerksam durchlesen. Bei Fragen stehe ich euch gerne zur Verfügung.

 

Allgemein

• Alle Dienste und Inhalte unterliegen diesen Nutzungsbedingungen.

• Das FLOWINSTUDIO stellt den Teilnehmer:innen auf eigenes Risiko die Dienstleistungen Körperarbeit & Pilates während der Trainingszeiten zur Verfügung.

• Die Lektionen dauern 60 Minuten (gemäss Stundenplan).

• Das FLOWINSTUDIO behält sich das Recht vor, bei zu wenig Anmeldungen (weniger als zwei Teilnehmer:innen) einen Kurs abzusagen. Die Teilnehmer:innen werden per E-Mail benachrichtigt, mit Ausnahme der Fälle, in denen die Trainer:innen gerade unterrichten oder anderweitig beschäftigt sind. Es liegt in der Verantwortung der Kund:innen, selbst zu überprüfen, ob genügend Teilnehmer:innen für das Training vorhanden sind. Bei einer Absage werden den Kund:innen die Stunden zurückerstattet.

• Alle Dienstleistungen sind persönlich und nicht übertragbar – auch bei Personal- und Duett-Trainings.

• Der Kunde verpflichtet sich, die Hausregeln im FLOWINSTUDIO zu respektieren. Ist dies nicht der Fall, kann Das FLOWINSTUDIO den laufenden Vertrag mit sofortiger Wirkung auflösen. Die Kund:innen haben in diesem Fall keinerlei Anspruch auf Rückerstattung für die nicht besuchten Lektionen.

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Erreichbarkeit

• Nachrichten  und Anrufe werden am Mo/Di/Mi von 08:00–18:00 Uhr, am Fr von 08:00–13:00 Uhr und am Sa von 08:00–12:30 Uhr entgegengenommen. Anliegen werden nur noch über die Geschäftsnummer 078 347 30 09 und per E-Mail  berücksichtigt.

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Verspätetes Erscheinen

• Ein ruhiges Ankommen im Studio ist für ALLE Teilnehmer:innen wichtig. Da das Training mit Atemübungen beginnt, wird um pünktliches Erscheinen gebeten, mindestens 10 Minuten vor Trainingsbeginn.

 

Hygiene

• Das FLOWINSTUDIO bittet euch, mit sauberen Füssen an die Geräte zu treten. Mit sauber meinen wir insbesondere keine schmutzigen Füsse sowie Fussflächen, die trockene oder spröde Haut haben. Die Erfahrung hat gezeigt, dass in den kleinen Rillen des Footbars Hautspuren hängen bleiben, die nur sehr mühsam zu entfernen sind. Zudem bitte ich euch, kleine Verletzungen, Blasen etc. an den Füssen abzudecken. Wir berühren im Training oft die Füsse und möchten mit solchen Stellen nicht in Berührung kommen. Vielen Dank.

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Preis, Zahlung und Ausfälle

• Alle Privat- und Schnupperlektionen sowie Packages müssen vollständig im Voraus per Überweisung bezahlt werden. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

• Die Schnupperlektionen sind gebührenpflichtig und am selben Tag per Überweisung zu bezahlen

• Mit deiner Bezahlung bestätigst du, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben.

• Alle Abos, exkl. des ALL IN – 6 Month Abos, sind während 4 Monaten gültig, inklusive eines Time-Stops von 2 Wochen.

• Alle Abos sind nicht erstattungsfähig. Termine, die nicht wahrgenommen werden können, müssen bis 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Weitere Termine werden gemeinsam festgelegt.

• Kurzfristige Absagen wegen Erkältung,Grippe oder Menstruationsbeschwerden werden pro Abo-Periode einmal berücksichtigt und zurückerstattet.

• Nicht in Anspruch genommene Lektionen werden vom Abo abgezogen. Ferienabwesenheit berechtigt in keinem Fall zu einer Rückforderung oder Reduktion der Zahlungen. Der Kunde hat das Recht, einen Time-Stop einzulegen.

• Bei längerer Abwesenheit wegen Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft kann die Gültigkeit des Abos durch Vorweisen eines Arztzeugnisses verlängert werden.

• Ausfälle, die durch die Trainer:innen verursacht werden, dürfen an anderen Tagen während der Kursperiode nachgeholt werden.

• Wenn Olivia Limina aufgrund eines Ausfalls eine Ersatzperson organisiert, gilt diese Lektion nicht als Ausfall und wird auch nicht gutgeschrieben. Sollte jemand mit der Ersatzperson nicht zufrieden sein, kann dies leider nicht berücksichtigt werden.

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Trainings und Levels

• Mit dem Abo sind die Teilnehmer:innen berechtigt, jedes Training – sofern es ihrem Level entspricht – im FLOWINSTUDIO zu besuchen.

• Die FLOW-Stunden sind nur für Teilnehmer:innen gedacht, die bereits über die Grundlagen verfügen und fliessend durch das Training kommen. Die Trainer:innen sind berechtigt, die Teilnehmer:innen darauf anzusprechen, wenn dies nicht der Fall ist.

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Zulassung zum Training von Kindern/Erwachsenen

Die Anmeldung für Kinder-Trainings muss durch eine erziehungsberechtigte Person erfolgen.

Die Kurse starten ab mindestens 3 Schüler:innen pro Training.

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Haftung und Versicherung

• Krankheiten, Verletzungen oder Veränderungen des Gesundheitszustandes müssen dem Trainer/der Trainerin vor Beginn der Lektion gemeldet werden.

• Es wird empfohlen, vor Trainingsbeginn einen medizinischen Check-up zu machen, wenn Sie in den letzten Jahren nicht regelmässig Sport getrieben haben, allgemeine gesundheitliche Probleme hatten oder schwanger sind.

• Die Trainer:innen haftet nicht für Schäden oder Verletzungen vor, während oder nach einem Training.

• Die Teilnehmer:innen sind selbst für ausreichenden Versicherungsschutz besorgt.

• Das FLOWINSTUDIO haftet nicht bei Diebstahl, Verlust und/oder Beschädigung von Wertsachen.

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Urheberrecht und Nennungen

Olivia Limina kann während der Trainings Ton-, Bild- und Videoaufnahmen machen. Diese werden ausschliesslich für eigene Marketing- und Schulungszwecke verwendet. Bei Firmenkunden können der Name und das Logo der Firma als Referenz verwendet werden.

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Datenschutz und Geheimhaltung

Die Teilnehmer:innen erklären sich einverstanden, dass ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der bevorstehenden oder bestehenden Vertragserfüllung verarbeitet werden.

Das FLOWINSTUDIO verpflichtet sich, Kundendaten sorgfältig zu behandeln und die Bestimmungen des Datenschutzes einzuhalten.

Weitere Informationen zu unserem Datenschutz finden Sie unter «Datenschutzerklärung».

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Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag ist der Sitz von FLOWINSTUDIO in Zürich.